Política de correcciones

Publicamos información sobre un mercado que se mueve rápido y donde los datos cambian a cada minuto. Cometer un error es posible; dejarlo sin corregir, no. Esta política explica cómo tratamos los errores materiales y cómo puedes avisarnos.

Cómo reportar un error

Si detectas un dato incorrecto, una cita mal atribuida o un enlace roto, escríbenos a contacto@rigmineria.com o a través del formulario de contacto. Indica, si puedes, la URL del artículo, el párrafo o dato concreto y la fuente que respalda la corrección. Cuanto más específico sea el aviso, más rápido lo resolvemos.

Tipos de intervención

• Corrección. Un error de hecho (una cifra, una fecha, un nombre). Se arregla en el texto y, si es material, se añade una nota al pie del artículo indicando qué se corrigió y cuándo.
• Actualización. El artículo era correcto pero los hechos han evolucionado (un precio, una resolución regulatoria, una cifra oficial). Se actualiza el contenido y la fecha de modificación.
• Aclaración. El texto era técnicamente correcto pero podía malinterpretarse. Se reformula para evitar confusión.
• Retractación. Reservada para casos graves en los que la premisa central de una pieza resulta ser falsa. Se señala de forma destacada y transparente.

Plazos de respuesta

• Errores críticos (datos financieros, fiscales o de seguridad que puedan inducir a una mala decisión): los priorizamos y buscamos resolverlos el mismo día laborable.
• Errores menores (erratas, enlaces, formato): en un plazo orientativo de 72 horas.

Confirmamos por escrito a quien reporta cuando la corrección se ha aplicado.

Transparencia

Las correcciones materiales quedan reflejadas en el propio artículo: no reescribimos el pasado en silencio. La fecha de última actualización visible en cada pieza permite saber cuándo se tocó por última vez. Este compromiso forma parte de nuestros estándares editoriales.