- Luno, filial de Digital Currency Group, despedirá a cerca del 20% de su plantilla global, según un reporte de Bloomberg del 28 de julio confirmado por la compañía.
- Con este anuncio, ya son 12 las empresas cripto que recortaron personal en julio, con 894 empleos afectados divulgados, de acuerdo con CryptoJobsList.
- El CEO James Lanigan atribuyó el ajuste a la inversión en automatización y a mejoras operativas, no al ciclo del mercado.
- El exchange reorienta su negocio hacia los servicios institucionales y las stablecoins, como la sudafricana ZARU.
El exchange de criptomonedas Luno, filial del conglomerado estadounidense Digital Currency Group (DCG), despedirá a cerca del 20% de su plantilla global, según reportó la agencia Bloomberg el 28 de julio de 2026 y recogió después Cointelegraph. La dirección de la empresa no detalló el número exacto de puestos afectados.
La plataforma, con sede en Londres y origen sudafricano, atiende a unos 16 millones de usuarios concentrados en África y Asia-Pacífico. Es uno de los exchanges más veteranos del sector y una de las piezas minoristas del grupo DCG, matriz también de la gestora Grayscale.
La automatización cambió los recursos del negocio, según su CEO
James Lanigan, director ejecutivo de Luno, explicó que la compañía «invirtió en automatización y en mejoras operativas más amplias que cambiaron los recursos necesarios para gestionar el negocio». El motivo declarado ya no es el ciclo bajista, sino la eficiencia.
Según el mismo reporte, Luno también recortará costos «en línea con las condiciones del mercado» mientras invierte en cumplimiento normativo, infraestructura central y productos minoristas. La compañía aseguró que los servicios y las operaciones de sus clientes no se verían afectados por el ajuste.
Doce empresas cripto recortaron personal en julio
El de Luno no es un caso aislado. De acuerdo con el rastreador de empleo CryptoJobsList, citado por Cointelegraph, 12 empresas del sector anunciaron recortes en julio, con 894 empleos afectados divulgados solo en ese mes.
Entre ellas figura la firma de monederos Exodus, que prescindió del 25% de su personal, y Gnosis, que inició una reestructuración tras revisar su aplicación de consumo. En lo que va de 2026, el sector acumula más de 7.254 despidos divulgados en 47 compañías, una cifra sesgada por el ajuste de 4.000 puestos que ejecutó Block en febrero.
Una ola que ya dejó los cierres de BitMart y BitMEX
Cabe recordar que los recortes de julio se suman a cierres completos de plataformas. Como informó RigMineria, BitMart cesó operaciones tras nueve años y su token BMX se hundió un 58%, mientras que BitMEX, el exchange que inventó el contrato perpetuo, anunció su cierre tras once años.
Desde RigMineria observamos que el patrón de 2026 es distinto al de crisis anteriores: los despidos ya no se justifican por el desplome de los precios, sino por la automatización y la inteligencia artificial. Hace tres años las plantillas se ajustaban al ciclo; hoy se redibujan aunque el mercado esté estable, lo que apuntaría a una consolidación estructural del sector y no a un episodio pasajero.
El giro institucional y las stablecoins definen la nueva etapa
De acuerdo con el medio especializado Crypto-Economy, Luno reorienta su negocio hacia los servicios para empresas: liquidez, custodia de monederos y soporte de cumplimiento para socios institucionales como el banco sudafricano Discovery Bank, de modo que bancos y fintech puedan ofrecer productos cripto bajo su propia marca.
En paralelo, el exchange es socio fundador de ZARU, una stablecoin vinculada al rand sudafricano, junto a Sanlam, Lesaka Technologies y EasyEquities, un modelo que la firma pretendería replicar en otras economías emergentes con poca oferta de stablecoins en moneda local.
No es el primer ajuste: en 2023 salió el 35% del personal
Vale destacar que se trata del segundo gran recorte de Luno en tres años y medio. En enero de 2023, en plena contracción del mercado de activos digitales, la empresa eliminó el 35% de una plantilla que entonces rondaba los 960 empleados, unas 330 personas.
Aquella ronda respondió al ciclo bajista que siguió al colapso de FTX en noviembre de 2022. La actual, en cambio, llega con otro argumento: la tecnología permite hacer el mismo trabajo con menos gente, según el propio planteamiento de su director ejecutivo.
Qué señales conviene vigilar en España y Latinoamérica
Luno no figura entre las plataformas de referencia para los usuarios de España y Latinoamérica —su negocio se concentra en África y Asia-Pacífico—, pero la ola de recortes sí alcanza a servicios donde los inversionistas hispanohablantes custodian bitcoin (BTC) y otras criptomonedas. Un exchange que encadena despidos merece una vigilancia más atenta, aunque un ajuste de plantilla no implique por sí solo un riesgo para los fondos.
Hay señales concretas que conviene observar: recortes recurrentes, salida de mercados, deterioro del soporte o demoras en los retiros. En Europa, además, el marco regulatorio MiCA exige autorización a los proveedores de servicios cripto, un filtro útil al elegir plataforma. Quien quiera anticiparse puede consultar la guía de RigMineria sobre qué hacer con tus fondos si tu exchange cierra, revisar las reseñas de exchanges disponibles en español y contrastar comisiones y licencias en el comparador de plataformas.
Sin embargo, el desenlace de esta reestructuración no está escrito. Dependerá de si el giro institucional y las stablecoins compensan la debilidad del negocio minorista de Luno, o de si los recortes terminan siendo la antesala de una retirada de más mercados. Por ahora, todo indica que la automatización seguiría marcando el ritmo de los ajustes del sector en los próximos meses.
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